Качество продуктов и услуг, предоставляемых клиентам, является одним из наиболее важных факторов, влияющих на устойчивость бизнеса. КОБОЛ всегда придерживается концепции обслуживания «пользователь всегда является причиной», не только сосредоточившись на исследованиях и разработках, производстве и продаже расходных материалов для печати, но и стремясь к всестороннему улучшению мультисервисной системы, клиент ориентированы на спрос!